質量承諾:
產品生產嚴格執行ISO9001;2000質量管理體系及中華人民共和國《產品質量法》。
做到:不合格的原材料不準投產;
不合格的零部件不準裝配;
不合格的成品不準入庫;
不合格品質量標準、未經檢驗合格的產品不準生產和銷售。
服務承諾:
產品實行三包。銷售服務項目廣泛,及時方便。
售前服務:為用戶提供技術咨詢、產品目錄、樣本及產品使用說明,推薦產品方案和代理設計。
售中服務:與用戶技術交底,接受用戶現場驗收,解答用戶提出的問題。最大限度地滿足用戶需求。
售后服務:設立專門用戶服務機構,配備充足的專職人員,開通用戶聯系專線。在收到用戶反饋信息后保證做到:市內2小時內服務到現場,省內市外24小時服務到現場,省外48小時服務到現場。
用戶聯系專線電話:027-61882491、027-61882492、027-61882493轉1825
質量目標:
嚴格按國家標準、技術要求及供圖組織生產和檢驗。
產品出廠合格率100%。
按期交貨率95%。
顧客報怨率小于5%。